Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Voorafgaandelijk

​

1. Onderstaande voorwaarden en bepalingen regelen de rechtsverhouding tussen Louise Roels (hierna “C’est Tout” genoemd) en de klant (zijnde de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst is aangegaan met C’est Tout en zich uit dien hoofde verbindt ten aanzien van C’est Tout, hierna: de “Klant”), met betrekking tot de verkoop van E-Books (met uitzondering van de E-Books zoals vermeld in artikel 7 van de Specifieke Voorwaarden van C’est Tout) (hierna: “E-Book” of in het meervoud “E-Books”).

2. Door het plaatsen van een bestelling van een E-Book via onze webshop, (1) aanvaardt de Klant zonder enig voorbehoud deze bijzondere voorwaarden, (2) verklaart de Klant dat hij deze bijzondere voorwaarden volledig heeft gelezen en begrepen, (3) verbindt de Klant zich ertoe deze na te leven en (4) erkent de Klant de geldigheid ervan als een door hem ondertekend document.Als de Klant onderhavige bijzondere voorwaarden niet aanvaardt, mag het E-Book niet gebruikt worden en dient de Klant onmiddellijk de online verbinding te verbreken. Indien het E-Book reeds werd gedownload via de download link die de Klant heeft ontvangen, dan moet de Klant bij niet-aanvaarding het gebruik ervan onverwijld stoppen en dient hij alle kopieën van het E-Book in zijn bezit of onder zijn beheer te vernietigen. Indien één bepaling van deze bijzondere voorwaarden niet toepasbaar is, of strijdig is met een dwingende wettelijke bepaling, zal deze niet-toepasbaarheid de geldigheid of toepasbaarheid van de andere bepalingen niet beïnvloeden.

3. Onderhavige voorwaarden zijn bijzondere voorwaarden (hierna: “Bijzondere Voorwaarden”) die enkel betrekking hebben op de aankoop en het gebruik van E-Books, die integraal van toepassing blijven op de rechtsverhouding tussen de Klant en C’est Tout en waarbij de Klant verklaart akkoord te gaan met de inhoud ervan.

 

 

Artikel 2: Aanbod, totstandkoming overeenkomst, levering, download

​

1. Offertes en prijslijsten van C’est Tout houden geen enkele verplichting/verbintenis in vanwege C’est Tout, en kunnen op elk moment worden teruggetrokken. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden C’est Tout niet.

2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging per e-mail is verzonden naar het door de Klant opgegeven e-mailadres. C’est Tout en de Klant komen uitdrukkelijk overeen dat middels elektronische weg een geldige overeenkomst tot stand komt. Het ontbreken van een schriftelijke, gewone handtekening doet niets af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding ervan. C’est Tout gaat er redelijkerwijze ook van uit dat de persoon die de bestelling plaatst en het aanbod aldus aanvaardt, ook gerechtigd en bekwaam is om de Klant te verbinden.

3. De levering van het E-Book vindt plaats op het ogenblik dat de orderbevestiging met link naar het E-Book aan de Klant wordt bezorgd via e-mail. Door het verzenden van voormelde e-mail heeft C’est Tout aan haar leveringsplicht voldaan. Mocht de Klant geen e-mailbericht van C’est Tout hebben ontvangen, of mocht de link niet werken, dient hij de klantendienst van C’est Tout onmiddellijk te contacteren via info@cest-tout.be.

 

 

Artikel 3: Gebruik van E-books

​

1. Voorwaarden voor gebruik:
   C’est Tout behoudt zich het recht voor om de gebruiksmethodiek en het leveringsproces van E-Books eenzijdig en te allen tijde aan te passen. Indien de Klant voor het consulteren van het bij C’est Tout aangekochte E-Book gebruik maakt van software en/of applicaties van derde partijen is C’est Tout niet aansprakelijk voor het correct functioneren van deze software en/of applicaties, de beschikbaarheid ervan en de gevolgen voor het downloaden en gebruiken van het E-Book.

2. Gebruik E-Books:
   De E-Books zijn enkel bestemd voor persoonlijk gebruik door de Klant. Het is de Klant niet toegestaan om het E-Book geheel of gedeeltelijk te kopiëren, verkopen, verdelen, doorgeven, vertalen, verspreiden, weergeven, reproduceren, publiceren, verhuren, leasen, vergunnen met licentie of sub-licentie of op andere wijze over te dragen. Bij inbreuk op deze bepaling is C’est Tout gerechtigd om alle nodige maatregelen te nemen om de rechten op het E-book te beperken of volledig in te trekken en in sommige gevallen, verdere stappen te ondernemen.

 

 

Artikel 4: Prijzen en betaling 

​

1. De Klant is gehouden tot betaling van de prijs die is vermeld in de orderbevestiging die hij ontvangt conform artikel 2 van deze Algemene Voorwaarden. Kennelijke fouten, manipulaties of vergissingen (zoals evidente onjuistheden), kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door C’est Tout worden gecorrigeerd.

2. De aankoop van E-Books kan worden betaald op de volgende wijzen:

   • Bancontact

   • Paypal

   • iDeal

   • Visa

   • Mastercard Indien de Klant geen consument is en over een btw-nummer beschikt, kan C’est Tout een factuur opmaken en versturen voor de aankoop. C’est Tout kan de betalingsmogelijkheden in de toekomst uitbreiden of inperken. De beschikbare betalingsmogelijkheden zullen steeds worden kenbaar gemaakt via de C’est Tout webshop. Voor de verwerking van de online betalingen, doet C’est Tout beroep op externe professionele en gespecialiseerde partners die een betalingsplatform beheren. C’est Tout stelt alles in het werk om het online betalingsverkeer op een gebruiksvriendelijke en veilige manier en met respect voor de persoonlijke levenssfeer te organiseren. De financiële gegevens van de Klant die worden ingevoerd in het kader van een online betaling worden enkel uitgewisseld tussen de externe partner en de betrokken financiële instellingen. C’est Tout heeft geen toegang tot de vertrouwelijke financiële gegevens van de Klant. De online betalingen gebeuren met behulp van beveiligde protocollen. Op alle online betalingen zijn de algemene voorwaarden van de externe beheerder van het betalingsplatform en/of de kaartverstrekker van toepassing, die eveneens de alleen verantwoordelijkheid draagt met betrekking tot de correcte uitvoering van alle online betalingen. Wat de afhandeling van de online betalingen betreft alsook de bewaring en verwerking van de vertrouwelijke financiële gegevens van de Klant, kan C’est Tout in geen geval verantwoordelijk of aansprakelijk worden geacht.Het aangekocht E-Book zal slechts worden geleverd aan de Klant indien volledig voormeld bedrag is betaald.

 

 

Artikel 5: Herroepingsrecht

 

Indien de Klant beroep wil doen op zijn herroepingsrecht, moet hij dit binnen de vermelde termijn schriftelijk melden aan C’est Tout via info@cest-tout.be. C’est Tout zal na ontvangst van deze melding de rechten op het geretourneerde E-book intrekken. C’est Tout zal hierop het bedrag (zijnde de prijs van het product) terugbetalen of crediteren.

​

Tijdens de herroepingstermijn zal de Klant het E-book slechts gebruiken in die mate die nodig is om de aard, kenmerken en werking van het E-book vast te stellen, zoals de Klant in een fysieke winkel zou doen.

​

Wanneer E-Books als onderdeel van een pakket aangekocht worden, zal de Klant slechts het volledige pakket kunnen retourneren.